Ochrana osobných údajov
Táto stránka popisuje, ako spracúvame osobné údaje podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
René Rilák, R&R Autodoprava, Štefanovce 35, 094 01 Tovarné, IČO 56533870.
Kontakt: [email protected], +421 949 320 426.
Aké údaje spracúvame a prečo
Keď nás kontaktujete telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete: meno, telefónne číslo, e-mail, adresy nakládky a vykládky, termín a popis prepravy. Používame ich iba na vybavenie vašej požiadavky, prípravu cenovej ponuky a vykonanie prepravy (opatrenia pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Ak vystavíme faktúru, údaje na nej uchovávame podľa zákona o účtovníctve (zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Formulár na stránke
Formulár „Nezáväzná cenová ponuka“ neodosiela údaje na náš server a nič neukladá. Iba z vyplnených polí pripraví správu, ktorú potom sami odošlete cez WhatsApp alebo vašu e-mailovú aplikáciu. Na takúto komunikáciu sa vzťahujú aj podmienky služby WhatsApp (Meta) alebo vášho poskytovateľa e-mailu.
Cookies a analytika
Táto stránka nepoužíva reklamné ani analytické cookies a nesleduje vás. Server môže krátkodobo zaznamenávať technické údaje (napr. IP adresu a čas požiadavky) na zabezpečenie prevádzky a ochranu pred zneužitím (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z komunikácie uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a prepravy. Účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov).
Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketing. Môžu ich spracúvať iba poskytovatelia služieb, ktoré pri komunikácii používate (napr. WhatsApp, e-mail), a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí nám napísať na [email protected]. Ak máte za to, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).